termini e condizioni

Dati aziendali

Kingii International S.r.l.
P.IVA 04783410964
REA: CE-324166
PEC kingii@pec.it

Condizioni di vendita

Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia.

Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del Cliente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali.

Tutti i prodotti presenti nel nostro negozio sono realmente disponibili presso la nostra sede.

La spedizione verrà sempre contabilizzata con annotazione nel registro dei corrispettivi.
La richiesta di fattura dovrà essere contestuale all’ordine o potrà essere richiesta, entro la fine della giornata, rispondendo alla mail di conferma dell’ordine e la stessa verrà inviata tramite e-mail.

Al prezzo del singolo prodotto e/o servizio deve essere aggiunto il costo di ogni spedizione, il cui ammontare potrà variare in base al peso, nonché in relazione al Paese di destinazione. L’importo complessivo dovuto per i prodotti e/o servizi prescelti è chiaramente indicato e comunicato al Cliente al “check-out”, prima del pagamento e della conclusione del Contratto di Vendita.

I prezzi riportati sul sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di Kingii International S.r.l. senza alcuno obbligo di preavviso al Cliente.

Ai Contratti di Vendita si applicheranno i prezzi vigenti al momento del perfezionamento dell’ordine, ovvero del pagamento elettronico.

Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto di Vendita e soggette alla giurisdizione italiana. Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano, fermo restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei Consumatori.

Reclami

Eventuali reclami possono essere espressi via e-mail all’indirizzo info@kingii-international.com, o via pec all’indirizzo kingii@pec.it.
Kingii international S.r.l. non è responsabile in ugual maniera dei contenuti dei siti presenti attraverso link di segnalazione all’interno del sito web kingii-international.com.

Merce difettosa e spedizione danneggiata

Nel caso di merce difettosa, la stessa potrà essere restituita a kingii-internatioanal.com entro 14 giorni dalla data di ricezione (fa fede la data di fermo deposito in caso di merce non ritirata dal Cliente).

Le spese di spedizione, i dazi doganali e di imballo per la restituzione della spedizione sono a carico del Cliente che dovrà provvedere a spedire il bene tramite spedizione tracciabile (non via posta ordinaria). Si consiglia di utilizzare l’imballo originale per rispedire la merce.

In caso di riscontro del difetto, la merce difettosa verrà restituita a cura di Kingii International S.r.l.
Il rimborso è previsto solo in caso di merce esaurita.

Cosa fare in caso di spedizione danneggiata

Qualora riceveste pacchi da kingii-international.com visibilmente danneggiati, siete pregati di procedere come segue:
Respingete la spedizione al mittente. Sarà nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato ed alla ri-spedizione. In caso non fosse stato possibile respingere la spedizione, contattateci e rispedite la merce (a Vostre spese) come sopra indicato.
In caso di esaurimento del prodotto, verrete contattati per concordare il rimborso o la prima data di consegna prevista.

Diritti di recesso

Informativa sul diritto di recesso

Gli acquisti sul sito Kingii-International.com sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/2005 e D.Lgs. 21/2014, che ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.

Condizioni del diritto di recesso

Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

Per essere considerato idoneo al recesso:

  • il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro e non utilizzato;
  • in caso di dispositivi di galleggiamento gonfiabili, gli stessi dovranno essere dotati delle cartucce originali, integre e non utilizzate;
  • sarà necessario manifestare la volontà di recedere via e-mail all’indirizzo info@kingii-international.com, in risposta alla mail di conferma d’ordine.


Le spese di spedizione legate al recesso del bene saranno a carico del cliente, che dovrà provvedere a spedire il bene tramite spedizione tracciabile (non via posta ordinaria).
Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.
Per esercitare tale diritto dovrà inviare una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 30 giorni.

Procedura da seguire per esercitare il diritto di recesso

Inviare una e-mail a info@ingii-international.com, preferibilmente in risposta alla mail di conferma d’ordine o in alternativa contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

  • numero d’ordine e data ordine
  • numero fattura (se emessa)
  • quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo)
    le proprie coordinate bancarie (codice IBAN) se avete pagato con bonifico bancario (in caso di pagamento con carta di credito, il rimborso avverrà sulla stessa carta del pagamento se ancora valida).
  • Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.


Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce oggetto di rientro entro ulteriori 15 giorni all’indirizzo comunicato dal Servizio Clienti.

Tempi di rimborso

Kingii.it si impegna ad emettere il rimborso al Cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvedendo ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione e i dazi doganali. Ciò in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.